Política de Privacidad

Datos de Registro y Perfil

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Información profesional y experiencia en inversiones
• Preferencias de análisis financiero
• Datos de verificación de identidad cuando sea necesario

Datos de Uso de la Plataforma

• Historial de análisis financieros realizados
• Patrones de uso y navegación en la plataforma
• Configuraciones personalizadas de herramientas
• Interacciones con contenido educativo
• Datos técnicos como dirección IP y dispositivo utilizado

Información Financiera

Recopilamos únicamente información financiera necesaria para proporcionar análisis personalizados, sin acceso a cuentas bancarias o datos de tarjetas de crédito. Toda información financiera se maneja con los más altos estándares de seguridad.

Prestación de Servicios

• Generar análisis financieros personalizados
• Proporcionar herramientas de inversión adaptadas
• Crear informes y estadísticas relevantes
• Ofrecer recomendaciones basadas en tu perfil

Mejora de la Plataforma

Utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de análisis, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Estos datos nunca se asocian con usuarios individuales.

Comunicación

Te enviamos actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, cambios en mercados relevantes y contenido educativo. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación en cualquier momento desde tu panel de usuario.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
• Servidores seguros con acceso restringido
• Auditorías de seguridad regulares
• Sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas y seguras

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado al personal autorizado que necesita estos datos para realizar su trabajo. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad.

Derechos Fundamentales

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Eliminar tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@osmarinthialo.com o mediante el formulario de contacto en nuestra plataforma. Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días.

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Durante la duración de la relación contractual
• Datos de análisis financiero: 5 años para fines de auditoría
• Datos de comunicación: 3 años o hasta que solicites su eliminación
• Datos técnicos: 12 meses para análisis de seguridad

Proceso de Eliminación

Al cerrar tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales excepto aquellos que debemos conservar por requisitos legales. El proceso de eliminación completa se realiza en un plazo de 90 días tras la solicitud.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información personal y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales. En estos casos, nos esforzamos por limitar la divulgación al mínimo necesario.

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.